ログイン画面で「ID」「パスワード」を入力しているけど・・・

ログイン画面で「ID」と「パスワード」を入力して

【ログイン】をクリックしてもどうしても入れない 

 何回やっても入れない…　その他も色々とわからないことだらけ… 　

困り果てて教室にお電話頂いた方のご自宅に
出張個人レッスンで出向きました。

 生徒さん「いままでは、他の人がやってくれていて・・・」

 生徒さん「昨日から、何回もやったんだけど・・・」

 講師「それでは、一緒にログインの操作をしてみましょう」 

 生徒さん「パスワードは先頭が大文字のAで後は小文字と数字なんだけど・・・」と
 【Shift】キーを押しながら【Caps Lock（キャプスロック）】キーを押されます。

 この操作では、キーボードが大文字入力の状態でロックしてしまいます。 

 その後のアルファベットもずっと大文字になってしまいます。

 そのため、他の入力しているアルファベットも大文字になっていて、ログインエラーになってしまっていました。

 生徒さん「たったこれだけのことか～～」「昨日から何時間もやっていた～」

 わかってしまえば1分で解決することも、何時間も費やしてしまうことがありますね。

またパスワードは伏字と言って、●●●●●と文字が表示され、入力した文字が見えませんね。

 間違って入力されていることがわからないんですよね。

 このように画面に【目のマーク】があったら、そこをクリックすると文字が表示されます。 

 【目のマーク】がない場合でも、文字を何文字か入力すると目のマークが表示される場合もあります。 

 【Caps Lock（キャプスロック）】キーが固定されてしまった時の解除は、【Shift】キーを押しながら【Caps Lock（キャプスロック）】キーを押せば解除されます。

 Windows10のサインイン画面で
「CapsLockキーがオンになっています」というメッセージが表示され、サインインできないことがあります。

 この場合も、同じ操作で解除することが出来ます。 

 本日は、その他のご質問にお答えし、お困りごとはすべて解決しました！ 

 生徒さん「よかった～～」「これで書類の提出に間に合う」「今日はいろいろと習った～～」 「覚えきれるかな～～」

 あきる野・昭島教室では、出張レッスンにも対応しています。

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